Béta-teszt: az adatkezelő végleges vállalkozási adatai a kereskedelmi működés előtt kerülnek feltüntetésre. A tájékoztató a béta során ténylegesen alkalmazott adatkezeléseket ismerteti.
1. Az adatkezelő
- Ideiglenes megnevezés: BÉTA-TESZT
- Jogállás: a béta-teszt alatt még nem véglegesített
- E-mail: support@elder2.hu
- Weboldal: elder2.hu
Adatvédelmi tisztviselő nem került kijelölésre.
2. Alapelvek és jogalapok
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, meghatározott célból, a szükséges mértékre korlátozva és megfelelő biztonság mellett kezeli. Fő jogalapok: szerződés teljesítése, jogos érdek, jogi kötelezettség és – ahol szükséges – hozzájárulás.
3. Regisztráció és fiókkezelés
Kezelt adatok: felhasználónév, e-mail-cím, jelszó egyirányú lenyomata, regisztráció időpontja, e-mail-hitelesítés, fiókállapot, IP-cím és biztonsági naplók.
Cél: fióklétrehozás, azonosítás, belépés, biztonság és visszaélés-megelőzés. Megőrzés: a fiók fennállásáig, majd főszabály szerint legfeljebb 90 napig; jogvita vagy incidens esetén a szükséges bizonyítási idő végéig.
4. Játék- és karakteradatok
Kezelhető a fiók és karakter azonosítója, karakternév, szint, fejlődés, pozíció, felszerelés, tárgyak, raktár, küldetések, céhtagság, ranglista, kazamata- és eseményadatok, kereskedelmi műveletek és aktivitási időpontok.
Cél: a játék működtetése, állapotmegőrzés, ranglisták, hibakeresés, csalásfelderítés és a virtuális gazdaság védelme.
5. Bejelentkezési és munkamenetadatok
Kezelhető munkamenet-azonosító, tokenlenyomat, IP-cím, user-agent, be- és kijelentkezési idő, lejárat és sikertelen belépési próbálkozás. Cél a biztonságos munkamenet és a fiókvédelem.
6. Hardverazonosító és biztonsági naplózás
A játékkliens pszeudonimizált hardverazonosítót, kapcsolódó fiókot, észlelési időket, biztonsági eseményt, tiltási állapotot és IP-címet kezelhet a botok, csalások és tiltásmegkerülés megelőzésére.
Általános biztonsági adatok jellemzően 90–180 napig, megalapozott incidensadatok 1–3 évig, a végleges tiltáshoz szükséges minimális azonosítók a tiltás fennállásáig őrizhetők.
7. IP-címek és szervernaplók
Kezelhető az IP-cím, kérés időpontja, lekért erőforrás, válaszkód, böngésző- és eszközadat, hibakód, hálózati és műveleti napló. Cél: működtetés, hibakeresés, teljesítményfigyelés és támadásvédelem.
8. Jelszó-visszaállítás, ügyfélszolgálat és e-mailek
Kezelhető az e-mail-cím, fiókazonosító, egyszer használatos tokenlenyomat, IP-cím, üzenet, csatolmány és ügyintézési előzmény. Cél: hitelesítés, hozzáférés-helyreállítás, hibakezelés és panaszkezelés.
9. Cloudflare Turnstile
A Cloudflare Turnstile IP-címet, böngésző-, eszköz- és hálózati jellemzőket kezelhet automatizált visszaélések, botok és támadások kiszűrésére. Jogalap: a rendszerbiztonsághoz fűződő jogos érdek.
10. Fizetések
A fizetési folyamat technikai közreműködője a TFMWorld. Kezelhető a fiókazonosító, tranzakcióazonosító, összeg, pénznem, időpont, állapot, választott csomag és technikai naplóadat. Az Elder2 főszabály szerint nem tárol teljes bankkártyaadatot vagy külső fizetési jelszót.
11. Sütik
Feltétlenül szükséges sütik használhatók a munkamenethez, biztonsághoz és bejelentkezéshez. Statisztikai vagy marketing süti csak megfelelő jogalappal, jellemzően előzetes hozzájárulással alkalmazható.
12. Nyilvános játékadatok
Nyilvánosan megjelenhet a karakternév, szint, birodalom, céh, ranglistahelyezés és játékbeli teljesítmény. A felhasználó ne tegyen közzé karakter- vagy céhnévben szükségtelen valós személyes adatot.
13. Adatfeldolgozók és címzettek
Cweb.hu Informatikai Kft.
1173 Budapest, Borsó utca 12–32.
Cégjegyzékszám: 01-09-436264
Adószám: 32666032-1-42
Feladat: domain, webtárhely, WordPress, adatbázis-, levelezési és technikai infrastruktúra.
TFMWorld – Mányokiné Nagy Daniella egyéni vállalkozó
Adószám: 67550911-1-28
Nyilvántartási szám: 50398706
E-mail: info@tfmworld.hu
Feladat: VPS- és hálózati infrastruktúra, valamint a fizetési folyamat technikai közreműködése.
A VPS pontos IP-címe, fizikai és hálózati elhelyezése, hozzáférési adatai és biztonsági konfigurációja nem nyilvános.
14. Adatbiztonság
Alkalmazható TLS-titkosítás, jelszólenyomat, biztonságos munkamenet, Secure és HttpOnly süti, korlátozott hozzáférés, tűzfal, naplózás, visszaélésvédelem, biztonsági mentés és rendszeres frissítés.
15. Az érintett jogai
- hozzáférés és tájékoztatás;
- helyesbítés;
- törlés a jogszabályi kivételekkel;
- korlátozás;
- tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben;
- adathordozhatóság a feltételek fennállásakor;
- hozzájárulás visszavonása;
- jelentős automatizált döntés emberi felülvizsgálata.
16. Joggyakorlás
Kérelem küldhető a support@elder2.hu címre. Az adatkezelő észszerű azonosítást kérhet. A válasz főszabály szerint egy hónapon belül történik.
17. Panasz és jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat.
18. Módosítás
A tájékoztató jogszabályváltozás, új szolgáltatás, új adatkezelési cél, adatfeldolgozó, biztonsági vagy fizetési rendszer változása miatt módosulhat.